Atuação horário de turno (Diurno), em regime 3x3; - Responsável pela emissão de relatórios diversos; - Responsável por elaborar procedimentos e planos de execução para atendimento de suporte; - Monitorar e otimizar KPIs dos sistemas; - Report de informações diárias ao cliente; - Gerenciar chamados, notas e ordens de manutenção; - Desenvolver e gerenciar dashboards no Power BI; - Gerenciamento de tarefas com Planner e Power Automate; - Acompanhar crises, dashboards de monitoramento; - Formação n…